Kuruluşun kalite politikası, Mesleki Yeterlilik Kurumu tarafından yayımlanan ulusal yeterlilikler çerçevesinde, TS EN ISO IEC 17024: 2012 standardına uygun, adil ve tarafsız olarak sınav ve belgelendirme hizmeti sunmak ve hak eden adaylara mesleki yeterlilik belgesi vermektir.
Uluslararası standartlarda, kalite yönetim sistemine ve tüm yasal şartlara uygun şekilde, sürekli iyileştirme prensibini temel alarak üstün kalitede hizmet sunmak ve en üst seviyede müşteri memnuniyetini oluşturmak kuruluşun hedefleri arasındadır.
Tüm taraflara eşit mesafede durmayı taahhüt eden kuruluş, kalite politikasının her seviyede iç ve dış paydaşlar tarafından anlaşılmasını ve uygulanmasını sağlamak üzere farkındalık oluşturmayı amaç edinmiştir.
Kuruluşun kalite politikası doğrultusunda benimsediği temel ilkeleri şu şekildedir:
- Adil davranma
- Şeffaflık
- Dürüstlük
- Tarafsızlık
- Hizmet ve müşteri odaklılık
Sayaç: 1219